Di era yang modern ini, pertumbuhan bisnis ritel semakin menjamur di tengah masyarakat. Bisnis ritel dinilai memiliki peluang bisnis yang menjanjikan. Berbicara mengenai bisnis memang tidak ada habisnya. Apalagi pengelolaanya yang tidaklah mudah, tentu Anda akan menghadapi berbagai kerikil kecil dalam mengelola bisnis agar semakin berkembang. Pada artikel ini akan diuraikan beberapa kesalahan fatal dalam mengelola bisnis ritel yang nantinya dapat Anda hindari.
Kesalahan Fatal Mengelola Bisnis, Wajib Dihindari
Menjalankan bisnis memang memerlukan strategi bisnis yang tepat agar terhindar dari masalah bisnis yang menyebabkan kerugian. Dalam prakteknya, masih sering ditemui pelaku bisnis yang mengalami kesalahan cukup fatal hingga menyebabkan kebangkrutan pada bisnis ritelnya. Berikut adalah kesalahan fatal yang sering ditemui dalam mengelola bisnis ritel.
Pemilah Lokasi Tidak Tepat
Kesalahan pebisnis pertama adalah tidak memilih lokasi yang tepat untuk bisnis ritel Anda. Lokasi yang strategis adalah cara terbaik untuk memperbesar kemungkinan untuk mendapatkan konsumen lebih mudah. Namun, nyatanya masih banyak pelaku bisnis yang meremehkan pentingnya lokasi yang strategis. Pelaku bisnis tidak mempertimbangkan akses dari lokasi bisnis, lokasi bisnis ritel yang mudah terlihat oleh calon konsumen, tidak terdapat pada pusat keramaian, hingga berada pada lingkungan yang kurang mendukung. Jadi, sebelum Anda menjalankan bisnis ritel pastikan untuk menentukan lokasi yang strategis agar bisnis semakin untung.
Baca Juga: Toko Ritel Makin Berkembang dengan Berbagai Fitur Menarik di eyos connect, Ada Apa Saja?
Tidak memanfaatkan media sosial untuk promosi
Masih ditemukan segelintir pemilik bisnis yang enggan untuk memanfaatkan media sosial untuk media promosi. Padahal melakukan promosi dengan memanfaatkan media sosial adalah suatu keharusan khususnya di era digital ini. Bisnis yang mengoptimalkan media sosial dalam melakukan promosi akan semakin mudah berkembang. Mengingat tidak ada pembatas jarak dan waktu pada media sosial, sehingga bisnis Anda dapat menjangkau konsumen lebih luas.
Manajemen Pelanggan yang Buruk
Salah satu aspek yang mendukung keberhasilan suatu bisnis adalah memberikan pelayanan terbaik bagi konsumennya. Namun, seringkali konsumen merasa tidak puas dan enggan melakukan pembelian kembali karena pelayanan yang diberikan tidak maksimal. Seperti, pemilik bisnis atau pegawai yang bertugas tidak ramah atau cetus, pelayanan yang lambat, hingga informasi yang dibutuhkan pelanggan tidak lengkap. Maka dari itu, cara mengelola bisnis yang baik dengan memastikan memberikan pelayanan maksimal agar konsumen merasa nyaman dan puas berbelanja pada toko Anda.
Pengelolaan Inventaris yang Asal-Asalan
Pengelolaan inventaris yang asal-asalan dapat menghambat kesuksesan pada bisnis ritel Anda. Ada berbagai kesalahan dalam pengelolaan inventaris yang sering ditemui misalnya jarang menghitung stok barang, menyimpan terlalu banyak stok hingga berakhir rusak atau kadaluarsa, mengelola inventaris secara manual, hingga memiliki ruang penyimpangan yang tidak terorganisir. Jadi, agar bisnis ritel semakin berkembang pastikan untuk menghindari beberapa kesalahan inventaris yang sudah diuraikan diatas.
Tidak Melakukan Digitalisasi Toko
Kesalahan pebisnis pemula selanjutnya adalah tidak beralih ke digitalisasi toko. Masih sering ditemui pemilik bisnis ritel yang tidak memanfaatkan kecanggihan digital dalam mengelola bisnisnya. Hal ini dikarenakan sulitnya merubah kebiasaan dari yang manual beralih ke digital. Padahal dengan beralih ke digital segala pengelolaan bisnis akan jauh lebih mudah. Apalagi saat ini banyak aplikasi yang dirancang untuk meningkatkan kinerja bisnis ritel, misalnya aplikasi dari eyos connect. Aplikasi dari eyos adalah solusi terbaik untuk mengembangkan bisnis ritel masa kini. Bahkan aplikasi ini dirancang dengan berbagai fitur menarik mulai dari pencatatan data transaksi hingga membantu bisnis meningkatkan jumlah penjualan.
Jadi, itulah 5 kesalahan fatal dalam mengelola bisnis ritel dapat dijadikan referensi untuk menghindarinya agar bisnis semakin berkembang. Semoga bermanfaat!
