Bisnis retail atau ritel merupakan salah satu tipe bisnis yang banyak diminati karena praktis dan memiliki potensi keuntungan yang tinggi. Pelaku ritel memiliki kemudahan karena tidak harus memiliki kemampuan membuat produk sendiri. Artinya pelaku bisnis ritel bisa memperoleh produk melalui supplier untuk kemudian dijual kembali dengan mengambil keuntungan. Ada banyak contoh bisnis ritel yang bisa ditiru ataupun dijadikan referensi dalam memulai bisnis, seperti toko sembako, minimarket, atau toko kelontong. Masa pandemi menjadi tantangan berat bagi banyak pelaku usaha. Hal yang sama juga terjadi pada pelaku bisnis ritel. Dibutuhkan adaptasi dan strategi bisnis yang berbeda agar bisnis ritel memiliki kemampuan bertahan dan juga mampu bersaing meski berada di masa pandemi. Berikut ini beberapa strategi bagi pelaku bisnis ritel di masa pandemi mampu bertahan dan tetap menghasilkan keuntungan.
Kejelian dalam Memilih Produk
Situasi pandemi menghasilkan peluang bisnis baru yang bisa dimanfaatkan. Pelaku bisnis ritel bisa memanfaatkan situasi ini untuk menjalankan bisnis produk yang menjadi kebutuhan primer di masa pandemi. Kejelian dalam memilih produk juga bisa menjadi bagian dari transformasi aktivitas bisnis ritel dengan menambah atau mengganti produk yang dijual. Mengutamakan penjualan produk – produk yang menjadi kebutuhan primer di masa pandemi bisa menjadi strategi jitu memulai atau mempertahankan bisnis ritel di masa tersebut.
Penting Diketahui: 5 Strategi Ampuh Meningkatkan Omset Penjualan Toko Anda
Memaksimalkan Penjualan Online
Salah satu cara beradaptasi dengan kondisi pandemi bagi pelaku bisnis ritel adalah dengan mengalihkan fokus penjualan melalui online. Penjualan online kini sudah sangat dimudahkan dengan adanya marketplace, artinya pelaku bisnis tidak harus membuat online store sendiri. Kemudahan lain juga datang dari popularitas media sosial atau sosmed yang bisa menjadi elemen penting untuk promosi dan memperkenalkan produk.
Memaksimalkan Promosi
Promosi bisa menjadi faktor kunci sebagai cara menarik pelanggan dan meningkatkan penjualan bagi pelaku bisnis ritel. Peralihan aktivitas bisnis ke dunia maya akibat pandemi bisa disikapi dengan mempelajari strategi dan trik promosi yang efektif melalui internet. Memanfaatkan sosmed untuk mengenalkan produk bisa menjadi cara murah dan praktis. Mengkombinasikan metode ini dengan SEO (Search Engine Optimization) dan memanfaatkan tagar dengan cerdas bisa memaksimalkan daya penetrasi informasi pada netizen.
Salah satu cara terbaik untuk mendorong kesuksesan strategi promosi bisnis Anda adalah bergabung dengan eyos connect. Menjadi bagian dari eyos adalah solusi praktis untuk memaksimalkan promosi yang Anda miliki sehingga dapat meningkatkan penjualan di masa pandemi ini. Selain itu strategi promosi yang lain dapat berupa menawarkan diskon atau membuat paket pembelian. Diskon selalu menjadi penawaran yang menarik minat karena harga yang lebih murah. Sedangkan paket pembelian atau bundling bisa menghasilkan efek penjualan dalam volume lebih besar dalam sekali transaksi.
Baca Juga: 7 Tips Jitu Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
Transformasi dan Efisiensi
Pelaku ritel yang sebelumnya fokus pada penjualan offline harus melakukan transformasi dengan beralih pada aktivitas daring atau penjualan secara online. Bagian ini menuntut pekerja atau karyawan mampu bertransformasi untuk melakukan aktivitas penjualan melalui metode yang berbeda. Ketika pelaku ritel harus menutup toko atau offline store, maka beralih ke pemasaran digital merupakan opsi yang bisa dilakukan. Transformasi lain yang bisa dilakukan adalah merubah fungsi pekerja dari pelayanan offline store menjadi petugas pengiriman atau pengemasan. Layanan pesan antar merupakan strategi praktis yang juga sangat realistis untuk dilakukan. Jika situasi benar – benar sulit maka pelaku bisnis ritel yang masih ingin bertahan sebaiknya berani melakukan efisiensi, salah satunya adalah dengan mengurangi jumlah pekerja atau menutup offline store yang ada.
Mengurangi Margin Keuntungan
Mengurangi margin keuntungan atau downsizing bisa menjadi strategi bisnis ritel lain untuk mempertahankan angka penjualan. Penurunan daya beli masyarakat akibat pandemi butuh disikapi dengan taktis dan melakukan downsizing bisa menjadi pendekatan yang rasional dan realistis untuk situasi tersebut. Langkah ini bisa menjadi strategi terbaik untuk menjaga pangsa pasar dengan tetap mampu menjual produk.
Itulah strategi sukses membangun bisnis ritel di masa pandemi yang bisa menjadi referensi untuk memulai dan mempertahankan bisnis ritel di masa pandemi. Semoga bermanfaat!