Perkembangan teknologi menghasilkan beragam produk yang bisa memberi manfaat langsung bagi penggunannya. Hal ini berlaku juga di dunia bisnis berupa keterlibatan teknologi untuk memudahkan pengelolaan bisnis. Salah satu produk teknologi yang berkaitan langsung dengan pengelolaan bisnis adalah POS atau Point of Sale. POS merupakan perangkat lunak yang berguna untuk melayani sekaligus mencatat transaksi – transaksi yang terjadi. Penggunaan perangkat lunak POS bisa sangat berguna bagi pelaku bisnis dan berdampak pada peluang keberhasilan yang lebih tinggi. Bagaimana hal tersebut bisa terjadi? Berikut ialah pentingnya penggunaan POS untuk keberhasilan bisnis Anda.
Aplikasi POS Memudahkan Pencatatan
Salah satu manfaat utama dari penggunaan aplikasi atau perangkat lunak POS untuk pengelolaan bisnis adalah memudahkan pencatatan. Keterlibatan aplikasi POS dapat langsung merekam dan mencatat setiap transaksi yang terjadi. Informasi lain yang bisa langsung dicatat dan digunakan sebagai bagian dari analisis kebijakan bisnis adalah catatan pergerakan stok yang terjadi. Informasi dan perhitungan stok menjadi lebih mudah dipantau dengan menggunakan metode ini.
Memudahkan Pengawasan Aktivitas Bisnis
Sistem POS yang diintegrasikan dengan eyos connect bisa sangat memudahkan pengawasan aktivitas bisnis yang terjadi. Hal ini akan sangat terasa bagi pelaku bisnis ritel yang memiliki alur distribusi cepat. Sebuah bisnis ritel akan memperoleh kemudahan berupa pembukuan produk yang cepat dan akurat. Catatan pembukuan ini dapat berupa catatan penerimaan produk dari vendor, penjualan dan pengembalian. Kemudahan lain berupa rekonsiliasi otomasi dari aktivitas penjualan dengan catatan stok barang. Keterlibatan sistem pembayaran yang makin banyak digunakan juga akan dimudahkan oleh POS dalam hal pembukuan catatan transaksi. Sistem POS berupa software toko akan membuat catatan transaksi dari semua metode transaksi yang terjadi. Hal ini juga bisa mengurangi kesalahan pencatatan dalam hal keuangan dan pengelolaan stok barang.
Baca Juga: Wajib Tahu! Inilah Strategi Sukses Membangun Bisnis Ritel di Masa Pandemi
Meningkatkan Kualitas Pelayanan Bagi Pelanggan
Sistem POS juga bisa meningkatkan kualitas pelayanan yang diterima oleh pelanggan. Penggunaan sistem ini bisa meminimalisir resiko penipuan sehingga meningkatkan kepercayaan dari sisi pelanggan. POS juga memudahkan merekam riwayat transaksi dengan para pelanggan. Hal ini bisa berguna dalam memetakan perilaku pelanggan dan menilai tingkat loyalitas dari para pelanggan yang ada. Catatan ini bisa digunakan untuk memberi reward bagi pelanggan berdasarkan catatan transaksi yang telah terjadi dalam wujud bonus, diskon atau sekedar memberikan bingkisan pada waktu tertentu.
Memudahkan Analisis Laporan
Catatan transaksi dan lalu lintas stok barang yang tercatat melalui sistem pos toko juga memudahkan untuk melakukan analisis laporan, baik itu laporan keuangan maupun laporan stok barang. Analisis laporan ini akan memudahkan dilakukannya kebijakan – kebijakan seperti penentuan harga hingga analisis kebutuhan stok barang. Analisis kebutuhan stok barang ini bisa digunakan untuk melihat lalu lintas barang yang terjual. Berdasarkan laporan ini dapat ditentukan jenis barang yang lalu lintasnya cepat dan mana yang lambat. Kemudian dibuat kebijakan untuk menambah stok barang yang lalu lintasnya cepat atau laku dan mengurangi stok barang yang lalu lintasnya lambat.
Penting Dibaca: 7 Tips Jitu Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
Fleksibilitas dalam Mengelola Bisnis
Penggunaan software POS memungkinkan pengelola bisnis untuk melihat laporan dan melakukan analisis di mana pun untuk kemudian menghasilkan kebijakan dalam bisnis. Hal ini bisa sangat memudahkan memantau situasi bisnis tanpa harus ada di tempat. Pemantauan transaksi yang terjadi, stok barang hingga data penjualan tetap bisa diakses tanpa harus berada di kantor.